“職工師傅們工作很辛苦,我們就想把工作做得再細一點,為他們服好務?!苯衲辏矗硽q的徐輝,是鮑店煤礦洗浴隊的副隊長。自2005年來到洗浴隊工作后,他已經在這里度過了二十個春秋。
洗浴隊承擔著鮑店煤礦三千多名職工的洗浴、更衣服務等工作。礦山生產不停歇,后勤服務無止境,徐輝帶領班組職工,連年奮戰在為礦山生產服務的前線。
2019年2月,徐輝擔任了洗浴隊副隊長。洗浴隊人員老齡化嚴重,還有個別職工身體狀況不佳,如何利用現有資源把工作做好,是擺在徐輝身上的一大難題。
他深知,職工澡堂的洗浴、更衣設施能否正常運轉,直接關系到井下職工出入井后的洗浴質量,更關乎他們能否以飽滿的精神狀態迎接下一次挑戰。淋浴噴頭若不出水,或是水溫達不到要求,職工們不僅無法順利更衣洗浴,還可能帶著一肚子的煩躁和疲憊回家,影響休息,進而對安全生產埋下隱患。
每天上班,徐輝都要到澡堂里巡查一遍,隨手摸一摸水溫是否合適,發現損壞的淋浴頭,就帶著工具維修。哪里下水道堵了,徐輝總是第一時間趕到現場。他擼起袖子、拿著疏通工具,不顧臟污,一點一點地清理著堵塞物,直到下水管道恢復暢通。
“過去,僅男澡堂就有50多名工作人員,隨著人員退休和調離,現在已經不足20人?!毙燧x介紹說。
人員雖然少了,可工作任務并沒有因此減少。為了應對大面積的清潔任務,徐輝強要求各班組動態保持現場衛生,發現衛生死角現場清理。同時,他們每月組織一次深度清理,徐輝和工班長們親力親為,承擔起最臟最重的工作,為全體職工作出表率。
看到洗浴隊的很多規章制度,已經不能適應當前工作的需要。他就和洗浴隊管理人員一起,對相關規章制度進行修訂。廣泛征求職工意見、建議,對相關制度進行補充完善。
徐輝常說:“要干好工作,就得對崗位職責了然于心?!毕丛£犂冒嗲皶r間組織全體人員學習,讓每個人都熟知自己的崗位的工作流程、職責和考核標準。還通過組織全員考試,檢驗學習培訓效果。
干得好的有獎勵、衛生不達標的有處罰,慢慢成為洗浴隊全體人員的共識?!耙郧按蠹业墓ぷ鞣e極性不高,覺得干好干孬一個樣,現在完全不一樣了,大家的工作積極性都非常高?!毕丛£犅毠顝V水說道。
徐輝深知,員工的安全是重中之重。他采取了一系列措施開展不放心人排查工作,包括每班前進行血壓監測,根據當天出勤人員的身體和精神狀態合理安排工作,并且在班中不定時地對需要特別關注的人員進行詢問和查看。
在月初的一次日常檢查中,徐輝發現離退休人員更衣的區域有一小片水漬,趕緊安排人員去擦拭?!皠e小看這點水漬,萬一有人踩上滑倒了,后果不堪設想?!毙燧x說道?!艾F在每天都有離退休人員來礦洗澡,我們一刻也不能放松,一定要為他們創造安全、舒適的洗浴環境?!?/span>
在分管外賓澡堂后,加班加點的工作也成為常態。每次接待任務,徐輝都要一遍一遍地檢查,確保不出現任何問題。徐輝說:“外賓澡堂是礦井文明形象的窗口,更要高標準、嚴要求。自己加班加點沒什么,只要能把工作做好?!?/span>
“徐隊長平時對我們都非常關心,誰有事情需要幫助,徐隊長都會第一時間給予幫助?!甭毠ばχ逎f。2024年,一名同事在家中摔傷,徐輝代表洗浴隊前往該同事家中看望。該同志上班后,徐輝為幫助他盡快恢復健康,給他調整了工作,減少體力勞動?! ?/span>
通過人性化的管理方式,增強了團隊的凝聚力,也讓職工感受到了來自集體的溫暖。在徐輝的帶領下,洗浴隊不僅是一個高效工作的團隊,更像一個充滿愛的家庭,每個成員都能在這里找到歸屬感和成就感。
“我們雖然不從事生產一線,但工作同樣重要,我們的付出能換來礦工兄弟們的舒心笑容,就是最大的榮耀!”對于徐輝而言,工作雖然平凡,但他在這個平凡的舞臺上,書寫出不平凡的故事。未來,他將繼續和同事們一起,繼續發揚優良傳統,不斷提升服務質量,為礦井安全生產貢獻后勤力量。