“堅持人民為中心，信訪工作心連心”“鄰里之間相互幫，文明和諧新風尚”……

１２月２７日，東灘煤礦在職工俱樂部廣場舉辦“信貼心·情暖東灘”信訪文創發放儀式，當職工們拿到“信貼心”信訪文創撲克后，興致勃勃地讀起了牌面上的內容。

本次活動發放的文創撲克以信訪宣傳為主旨，把常用的信訪法規和信訪知識進行編排，朗朗上口、易學易記。既有對信訪工作人員提出要求，如“信訪苗頭早發現，源頭預防是關鍵”“抓早抓小抓萌芽，渠道暢通便群眾”，也有像“多人走訪選代表，不超五人算正好”的信訪常識，還有“解鈴還須系鈴人，越級上訪不可取”對信訪程序的生動解釋。

“５４張撲克牌，匯集了信訪法規、信訪常識等內容共５４項，把信訪知識融入到職工休閑娛樂時光中，這種接地氣的方式，還真是一種創新?！逼綍r愛好紙牌游戲的掘進工區職工楊峰對這種寓教于樂的形式很認可。

“在寓教于樂中將信訪法規根植于職工心里，成為內化于心、外化于行，宣傳信訪法規的具體實踐。”東灘礦黨委副書記、紀委書記、工會主席王慶波在發放儀式上介紹了發放信訪文創的意義。

“形式創新，內容豐富，增強了趣味性，也是礦井宣傳陣地的擴展。”

“信貼心·情暖東灘”信訪工作品牌是東灘煤礦多年信訪工作的經驗總結，也是落實“信訪是送上門的來的群眾工作”的具體行動。在設計撲克封面時，將“信貼心·情暖東灘”信訪工作品牌印制在包裝上，將信訪活動照片、礦井風景等印制在撲克中心，與文字成為一體，成為撲克牌的又一亮點。

據了解，該礦不斷創信訪宣傳方式方法，推動信訪工作走深走實。由該礦職工自編自演的“信訪為民心向黨”快板在山東省信訪局２０２３年網絡正能量作品創作大賽中斬獲二等獎；東灘煤礦先后榮獲山東省國資委“省管企業信訪穩定工作先進單位”、山東能源集團信訪穩定工作先進單位、先進辦公室等榮譽稱號。